Datenschutzerklärung

1. Wer wir sind (Verantwortlicher)

Der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche ist:

Wir betreiben die Viking Supplements-Onlineshops in der gesamten Europäischen Union. Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns unter der oben angegebenen Adresse.

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten ernannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind. Anfragen zum Datenschutz werden von unserem Support-Team unter der oben genannten Adresse bearbeitet.

2. Welche Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, erfassen wir möglicherweise die folgenden Datenkategorien:

• Identitäts- und Kontaktdaten — Ihren Namen, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.
• Auftragsdaten — die von Ihnen gekauften Produkte, den Bestellwert, Ihre Bestellhistorie und eventuell verwendete Rabattcodes.
• Zahlungsdaten — die Zahlungsart und die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Angaben. Die Karten- und Bankdaten werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
• Kontodaten — wenn Sie ein Konto erstellen, Ihre Anmeldedaten und gespeicherten Einstellungen.
• Kommunikation — die Nachrichten, die Sie uns senden, sowie unsere Antworten darauf, einschließlich Support-Tickets.
• Technische Daten — Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, Informationen zu Ihrem Gerät sowie Angaben dazu, wie Sie unsere Website nutzen; diese Daten werden mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erfasst.
• Marketingdaten — Ihre Präferenzen hinsichtlich unserer Marketingmitteilungen.
• Daten zur Einwilligung — eine Aufzeichnung Ihrer getroffenen Cookie-Auswahl, einschließlich Datum und Uhrzeit sowie der zu diesem Zeitpunkt geltenden Fassung unserer Cookie-Richtlinie.

Die Angabe Ihrer Identitäts-, Kontakt-, Bestell- und Zahlungsdaten ist erforderlich, um einen Vertrag mit uns abzuschließen. Ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Alle weiteren Daten werden freiwillig angegeben oder nur mit Ihrer Einwilligung erhoben.

3. Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Zwecke und die entsprechenden Rechtsgrundlagen lauten wie folgt:

Marketing für Bestandskunden. Wenn Sie bei uns eingekauft haben, senden wir Ihnen möglicherweise gelegentlich E-Mails zu ähnlichen Produkten aus unserem Sortiment. Sie können dem jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder durch Kontaktaufnahme mit uns widersprechen; dabei entstehen Ihnen keine Kosten außer den Übermittlungskosten zum Basistarif. Wir werden Ihnen keine solchen Nachrichten senden, wenn Sie uns darum gebeten haben, dies zu unterlassen.

5. An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich an Dienstleister weiter, die uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen, und zwar nur in dem dafür erforderlichen Umfang. Diese Dienstleister handeln nach unseren Anweisungen und sind zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet.

Je nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart wird Ihre Zahlung vom jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Wenn Sie sich für eine Zahlungsart mit Zahlungsaufschub entscheiden, kann dieser Anbieter als unabhängiger Verantwortlicher eigene Identitäts- oder Bonitätsprüfungen auf der Grundlage seiner eigenen Datenschutzerklärung durchführen.

Wir können Daten auch an Transportunternehmen weitergeben, um Ihre Bestellung auszuliefern, sowie an Fachberater wie Steuerberater und Rechtsanwälte und an Behörden, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Internationale Überweisungen

Die meisten unserer Dienstleister haben ihren Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum, sodass Ihre Daten innerhalb des EWR verbleiben.

Wenn wir Google-Dienste für Werbung und Analysen nutzen, können Daten an von Google LLC in den Vereinigten Staaten betriebene Server übermittelt werden. Gleiches gilt für bestimmte Sicherheitsdienste. Diese Übermittlungen erfolgen auf der Grundlage der Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission zum EU-US-Datenschutzrahmen und gegebenenfalls der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die nach EU-Recht anerkannte Schutzmaßnahmen gewährleisten.

Trotz dieser Sicherheitsvorkehrungen kann nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass Behörden in den Vereinigten Staaten Zugriff auf diese Daten erhalten. Diese Dienste werden nur dann genutzt, wenn Sie über unser Cookie-Banner Ihre Einwilligung erteilt haben, und Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

7. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Sobald wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, löschen wir sie sicher oder anonymisieren sie. Sofern für Daten eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist gilt, schränken wir deren Verarbeitung ein, anstatt sie zu löschen, bis diese Frist abgelaufen ist.

8. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie folgende Rechte:

• Zugang — um eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung — um uns aufzufordern, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren.
• Löschung — uns unter bestimmten Umständen aufzufordern, Ihre Daten zu löschen.
• Einschränkung — uns aufzufordern, die Nutzung Ihrer Daten einzuschränken.
• Portabilität — Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten oder sie an einen anderen Anbieter übermitteln zu lassen.
• Einspruch — der Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen und jederzeit dem Direktmarketing zu widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung — sofern wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, diese jederzeit zu widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf durchgeführten Verarbeitung.

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@vikingsupplements.eu. Wir werden innerhalb eines Monats antworten. In der Regel fallen dafür keine Gebühren an.

Sollten Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Daten verarbeiten, unzufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Unsere federführende Aufsichtsbehörde ist die Kommission für den Schutz personenbezogener Daten in Bulgarien; Sie können jedoch auch eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des Landes einreichen, in dem Sie wohnen oder arbeiten.

9. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung ein, die für Sie rechtliche Auswirkungen hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Wenn Sie eine Zahlungsmethode mit Zahlungsaufschub wählen, führt der jeweilige Zahlungsdienstleister möglicherweise als unabhängiger Verantwortlicher eine automatisierte Bonitätsprüfung durch. Informationen zu dieser Prüfung werden vom Zahlungsdienstleister während des Bestellvorgangs sowie in seiner eigenen Datenschutzerklärung bereitgestellt.

10. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Cookies, die nicht unbedingt erforderlich sind, darunter Analytik-, Werbe- und Affiliate-Cookies, werden nur mit Ihrer Einwilligung verwendet, die Sie über unser Cookie-Banner erteilen und jederzeit widerrufen können.

Ausführliche Informationen finden Sie in unserem Cookie-Richtlinie.

11. Sicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Verbindungen abgewickelt, und der Zugriff auf personenbezogene Daten innerhalb unseres Unternehmens ist auf diejenigen beschränkt, die diese Daten benötigen.

12. Kinder

Unsere Produkte und unsere Website richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie der Meinung sein, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

13. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir behalten uns vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir das oben angegebene Datum aktualisieren und Sie gegebenenfalls darüber informieren. Betrifft eine Änderung die Verarbeitung auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, werden wir Sie erneut um Ihre Einwilligung bitten.

14. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten:

Eco Supplements EOOD, firmierend unter dem Namen Viking Supplements
Antim I Straße, Nr. 14, 2. Stock, Anwaltskanzlei
1303 Sofia
Bulgarien
E-Mail: support@vikingsupplements.eu
Telefon: +46 720 251 636